公司網路慢，不一定是設備的問題。很多時候，是當初辦的寬頻方案就選錯了。辦公室要用的網路和家裡不太一樣，價錢差沒多少，規格差很多。這篇整理企業申請上網方案前該搞懂的幾件事。
先分清楚：寬頻、專線、固定 IP
中華電信光世代是目前最常見的企業上網方案，光纖到府，頻寬從 100M 到 1G 都有。企業專線（如 HiNet 企業型專線）走獨立線路，頻寬保證、延遲穩定，價格也高上許多。
兩者的差別在「共享」與「保證」。光世代是共享頻寬，尖峰時段可能變慢；專線是專屬頻寬，簽多少就是多少。多數中小企業用光世代就夠，工廠、交易系統或對外服務才需要專線。
固定 IP 是另一回事。家用方案多是浮動 IP，企業要架 VPN、監視器遠端觀看、郵件伺服器，就需要固定 IP。申請時先確認方案有沒有包含，沒有就加購。
上傳頻寬比你想的重要
家用方案常常下載快、上傳慢，辦公室恰恰相反：視訊會議、雲端備份、監視器影像、寄大檔，全都是上傳。上傳不夠，會議斷斷續續，NAS 異地備份跑一整晚還沒跑完。
挑方案時先看上傳速率。光世代方案的上傳已經接近對稱，比過往的 ADSL 時代好太多。真的在意上傳，就選對稱頻寬的企業方案。
申請前先算設備數量
一條 300M 的線路，三十個人分著用，每個人分到的頻寬有限。先盤點同時上線的設備：電腦、手機、監視器、POS、IoT 裝置。監視器常常吃掉大量上傳，這點最容易被忽略。
簡單抓法：同時使用人數乘 5M 到 10M，再加上監視器與備份的固定用量，就是建議頻寬。人數少但設備多的小公司，常常比大辦公室更需要大頻寬。
別忘了備援線路
公司靠一條線路撐全場，斷線就是停擺。刷卡機不能刷、監視器沒畫面，郵件也收不了。預算允許的話，加一條 4G/5G 備援，或第二條不同業者的線路，自動切換的設備也不貴。
簽約前問清楚這幾件事
合約內容要確認：有無固定 IP、上傳速率多少、有無綁約與違約金、故障報修時效。網路是公司營運的基礎，簽約前多問一句，比事後後悔省事。
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