公司裝監視器，大多是為了防盜、釐清糾紛。但畫面裡拍得到人臉、車牌，這些都算個資，受個資法規範。不是不能裝，而是裝在哪、怎麼管理，要有分寸。畫面外流或拍到不該拍的地方，公司可能挨罰，也可能吃上官司，代價遠比設備貴。
哪些地方能裝，哪些地方不能裝
門口、走廊、倉庫、停車場、生產線這些公共區域，裝監視器沒有問題。廁所、更衣室、哺乳室、員工休息室不能裝，宿舍房間也不要裝。鏡頭角度帶到隔壁辦公區、往下照到同事的電腦螢幕，這類位置容易起爭議，裝之前先想想，畫面裡有沒有別人不想被拍到的內容。
要有告示，員工也要事先知道
個資法要求告知。最簡單的作法，是在裝設區域的明顯位置貼告示，寫明這裡有錄影、錄影目的是什麼。員工的部分，把監視範圍寫進工作規則或員工手冊，讓大家知道哪些區域有畫面、誰在看。偷偷裝、事後才被發現，原本站得住腳的事也會變得站不住。
畫面保存多久、誰能看，先訂規矩
畫面不是留越久越好，留得久，外流的風險跟著變大。一般建議保留三十天上下就夠用，與保全或警政連線的，依合約與主管機關規定辦理。能看畫面的人越少越好，主機權限分開設，離職員工的帳號當天停用。主機密碼定期換、系統更新不要拖，連上網際網路又不更新的監視主機，等於把畫面大門敞開給駭客。
聲音能不錄就不錄
影像之外再錄聲音，爭議大得多。對話內容同樣是個人資料，要錄就得有正當理由。多數辦公室情境用不到收音，把麥克風關掉，可以省掉大半麻煩。
請廠商規劃時，先問清楚這幾件事
- 鏡頭裝在哪、角度怎麼避開私密空間，圖面先看過再施工。
- 告示牌由誰提供、要貼在哪幾處。
- 保存天數、調閱紀錄能不能設定。
- 權限分級、帳號停用、系統更新由誰負責。
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